Julio Cezar Kronbauer's Blog: Marketing de Conteúdo

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Infográfico: saiba quando e como se comunicar com seus seguidores nas redes sociais

Connect With Your Audience: Your Agile Social Marketing Template for Success

É bem fácil encontrar pesquisas, informações e infográficos sobre os melhores dias e horários para postar conteúdos nas redes sociais, quais dias da semana e horários são mais ou menos movimentados nas principais redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram.

O infográfico abaixo, produzido pela Microsoft, mostra conteúdo semelhante, mas vai além, mostrando que redes sociais não são uma ciência exata e que montar uma estratégia baseada apenas nisso não é garantia de sucesso.

As dicas são muito úteis para quem busca ampliar a audiência, fazendo com que o público esteja esperando o conteúdo regularmente. No entanto, o infográfico destaca um ponto importante, que nem sempre é tão valorizado como as dicas práticas: o contexto.

Manter a atualização e utilizar assuntos atuais para captar a atenção e curiosidade são pontos tão importantes quanto postar um conteúdo em um horário em que o público é maior. Manter a agilidade nas postagens é outro ponto destacado no infográfico para uma estratégia de sucesso.

Infográfico: o que mais influencia os consumidores a recomendar marcas e produtos nas redes sociais e a considerar a decisão de comprar

Social Recommendations Index 2nd Edition - Social Media Link conducted a survey of more than 24,000 social media-connected consumers of the Smiley360 community to learn more about the world of consumer recommendations. This infographic will help you understand the rnotivations behind a consumei, recommendation and how to tailor your influencer and advocacy marketing to best leverage them. Results are based on data collected from 24,367 Smiley360.com members to a cornmunity-wide online survey conducted in October and November 2014.

O que inspira os consumidores a realizar uma compra, recomendar uma marca nas redes sociais ou falar algo positivo sobre uma empresa? O Social Media Link entrevistou mais de 24 mil consumidores de mídia social para descobrir o porquê.

Dos entrevistados, 71% dizem confiar mais em um produto visto no Facebook do que em qualquer outra rede social. Uma vez que compram os produtos, 54% divulgam sua aquisição na plataforma de Mark Zuckerberg.

Infográfico: as 10 leis do marketing de mídia social

Infográfico: as 10 leis do marketing de mídia social

Conteúdo e mídias sociais são grandes ferramentas para o aumento de público e da base de clientes. No entanto, começar uma ação ou iniciativa, sem antes dispor de qualquer experiência ou visão, pode ser um enorme desafio.

Confira, neste infográfico, as 10 Leis do Marketing de Mídia Social, organizadas pela Infobase Interativa.

Infográfico: os acertos e erros das pequenas e médias empresas nas redes sociais

Do's and Dont's of Social Media for SMEs

A presença nas mídias sociais é fundamental para a estratégia de marketing de uma empresa, principalmente para aquelas que estão começando agora ou querem expandir os seus negócios.

A Insurance Octopus criou um infográfico, uma espécie de guia para pequenas e médias empresas nas redes sociais. O "Faça Isso e Não Faça" traz informações sobre a frequência de publicação de postagens para engajar mais consumidores, dicas do uso adequado de hashtags, entre outras dicas para PMEs.

Marketing de Conteúdo: um guia prático para conquistar consumidores

Charm, Convert, Retain: A Marketer's Guide to Dating. An Comparative Infographic Between Dating and Content Marketing. Um infográfico que dá dicas para conquistar consumidores com Marketing de Conteúdo.

Conquistar um consumidor é como conquistar um grande amor. Não se deve dizer "compre meu produto" quando alguém se torna seu fã no Facebook ou segui-lo no Twitter. Da mesma maneira, não se deve pedir a outra pessoa em casamento no primeiro encontro.

Como atrair possíveis consumidores para um relacionamento sério, ou melhor, para engajá-los com sua marca?

Fazendo uma bem humorada relação com um relacionamento amoroso entre duas pessoas, o infográfico da Constant Contact lista alguns fatos que profissionais de content marketing podem aprender com a "arte da conquista" para reter novos consumidores.

Infográfico: existe solução para os anunciantes no Facebook?

A Marketo analisa as recentes mudanças no algoritmo da rede social e dá algumas dicas sobre como as marcas podem continuar a ter visibilidade

O Facebook mudou novamente o algoritmo do seu feed de notícias. Isto dificultou ainda mais o alcance das marcas com seus posts orgânicos e força os anunciantes a repensar suas estratégias na rede social.

Se você é uma grande marca, somente 2 a 8% dos seus fãs visualizarão os posts que você insere no Facebook. A rede social afirma que essas alterações visam a satisfação dos usuários. Ao mesmo tempo, a receita publicitária da plataforma continua a crescer.

Será que os anúncios pagos são a única esperança para as marcas? Será que o fim da gratuidade para todos? Se sim, o que os anunciantes podem fazer a respeito?

Inbound Marketing: tudo o que você precisa saber para adotar e otimizar a estratégia que está mudando a comunicação nos negócios

Inbound Marketing vs. Outbound Marketing: O "novo marketing" é qualquer tática que se baseia em ganhar o interesse das pessoas em vez de comprá-las. O "velho marketing" é qualquer tática que "empurra" produtos e/ou serviços para os clientes

Antes, quem nos fornecia informações sobre um produto era o vendedor. Hoje, quem nos fornece informações sobre um produto é a internet.

Com os buscadores, sites de comércio eletrônico, canais de defesa ao consumidor, redes sociais, entre várias outras fontes de informação, saber mais sobre aquele objeto de desejo ficou muito mais fácil.

Por isso, passamos a confiar muito mais na internet do que no vendedor. A tela de um computador ou dispositivo móvel passou a ser a principal vitrine do mundo atual.

Como monetizar o engajamento nas redes sociais?

Como monetizar o engajamento nas redes sociais?

Havia um tempo em que os comerciantes recebiam algo que precisavam em troca de seus serviços. Atualmente, quando o dinheiro é o objetivo, isso pode parecer bobagem.

Entretanto, para o marketing de conteúdo, práticas de otimização para mecanismos de busca (SEO) e campanhas de redes sociais, esse modelo pode ser sustentável, melhor ainda, uma inusitada forma de gerar negócios.

Veja como sua loja virtual pode ser bem-sucedida nas redes sociais com seis estratégias para campanhas de social commerce

Social Commerce

Atualmente, grande parte das transações online é influenciada direta ou indiretamente pelas redes sociais. Opiniões de amigos e outros contatos de confiança acabam direcionando as decisões de compra. Alguns estudos indicam que a mídia social impacta o e-commerce em até 50%.

Diante disso, diversas empresas passaram a converter seus perfis nas redes sociais em lojas online, a fim de conquistar clientes diretamente. Entretanto, existem alguns componentes que separam as campanhas de maior sucesso das mais comuns.

As estratégias podem variar de acordo com a indústria e natureza do produto, mas os fundamentos abaixo podem ser adotados em qualquer ação de social media.

As campanhas em redes sociais devem buscar engajamento ao invés de publicidade

Engajamento em Redes Sociais

Antigamente, as marcas criavam mensagens a serem transmitidas aos consumidores, com o intuito de influenciar suas decisões de compra. Com o advento da internet, os clientes mudaram: estão cada vez mais exigentes com relação ao conteúdo. Agora, as empresas precisam entregar a mesma mensagem de forma diferente.

Para engajar os usuários das redes sociais, é preciso oferecer conteúdo de valor. A publicidade, por si só, costuma beneficiar mais o anunciante, enquanto o engajamento foca no consumidor.

Cinco estratégias para transformar seguidores em produtores de conteúdo

Content marketing é um dos maiores desafios, mas também oferece mais oportunidades, tanto para empresas como para consumidores. Com o objetivo de aumentar seu alcance e engajamento online, as marcas tentam cada vez mais criar conteúdo que seja informativo, atrativo e interessante.

Aplicativos de engajamento podem ser a solução ideal, visto que podem criar conteúdo simples, compartilhável, e capaz de construir relacionamento com a audiência, além de preencher o calendário para manter o fluxo de publicação.

Essas ferramentas fornecem um mecanismo capaz de encorajar consumidores a criarem e compartilharem conteúdo em suas próprias redes. O valor de marketing em plataformas como Facebook e LinkedIn não se limita ao tamanho da audiência, mas relaciona-se também à rede de consumidores conectados.

Confira cinco maneiras de incentivar consumidores, por meio de aplicativos de engajamento, a criarem conteúdo.

Métricas de engajamento podem ser melhores que números de vendas

A eficiência do marketing de conteúdo não deve ser medida apenas levando-se em conta os resultados das vendas, já que vendas dependem do comprometimento do cliente com a loja.

Os profissionais de marketing divulgam as suas marcas através de conteúdo, publicado de forma tradicional, com panfletos, cartazes ou outra forma de comunicação em massa, ou na forma digital, com páginas nas redes sociais, e-mails personalizados, hotsites ou e-books.

Para apresentar resultados efetivos dos negócios, as funções do marketing tiveram que passar a se basear no retorno sobre o investimento, ou ROI (return on investment).

O marketing atual quer mostrar como o seu trabalho, criativo e com foco, influencia novos negócios e vendas. No entanto, um método baseado em resultados imediatos não pode ser aplicado a tudo.

Cinco novas regras de engajamento no Facebook

Como está o engajamento da sua marca no Facebook?

No simples ato de atualizar um algoritmo, o Facebook transformou o modo como marcas e agências planejam estratégias na mídia social. A nova realidade do Facebook exige mudanças radicais, incluindo orçamento para mídia paga e um preparo para o tempo certo, em vez do tempo real.

Em suma, a plataforma mostrou que agilidade e flexibilidade são essenciais para o futuro do nosso mercado, e as marcas precisam estar preparadas para movimentos rápidos, organizações inteligentes e receptivas e mudanças e evoluções.

A verdade é que não podemos abandonar o Facebook agora. A social media finalmente está atingindo a massa, e a rede de Mark Zuckerberg posicionou-se como o canal mais eficiente para alcançar consumidores com marketing social e mobile, ainda mais agora que a plataforma é capaz de segmentar conteúdo por demográficos, geografia e grupos de interesse.

Portanto, fique atento às novas regras de engajamento no Facebook.

A diferença entre audiência e tráfego

Ao criar um relacionamento com o consumidor, o objetivo do marketing de conteúdo é desenvolver uma audiência fiel, por meio de textos que realmente interessem a ele. Entretanto, da mesma forma que se diferencia do tráfego, a audiência também pode seguir duas vertentes.

Audiência conquistada vs. audiência comprada

Enquanto os elevados números fornecidos pela Adtech garantem uma ideia de alcance e visibilidade do site, anunciantes que valorizam o engajamento entendem que a audiência real é diferente, e exponencialmente mais valiosa, do que o simples tráfego. A mensuração desses dois elementos também não ocorre da mesma forma.

O seu público verdadeiro corresponde ao visitante que realmente lê o seu conteúdo, visualiza mais do que apenas o primeiro artigo da página, compartilha e retorna com frequência. Estas são as métricas de engajamento que indicam seus leitores mais importantes.

Audiência comprada, sem a intenção de convertê-la em audiência conquistada, pode ser um equívoco, capaz de gerar até mesmo prejuízos financeiros. Confira cinco soluções para ganhar a fidelidade dos seus visitantes:

Como as mudanças do Facebook afetam meus anúncios na rede social?

Facebook Advertising

O Facebook anunciou recentemente uma mudança na forma como os posts dos usuários da rede social são exibidos. A prioridade, a partir de agora, são os conteúdos de amigos, em detrimento das publicações feitas por fan pages (empresas, marcas, artistas e figuras públicas).

A medida, alegadamente feita para incentivar as postagens, certamente causará impacto nas promoções e campanhas de publicidade, que terão a visibilidade reduzida.

De maneira semelhante, o Google mudou a forma como os anúncios são exibidos nas buscas e, no ano passado, a classificação de e-mails promocionais no Gmail.

Isso sem contar as constantes alterações nas regras para classificação dos sites no posicionamento das pesquisas (que ficaram conhecidas por nomes de bichos como "Panda", "Pônei", etc).

Três estratégias para otimizar seus anúncios no Facebook

Apesar das recentes mudanças que o Facebook fez, visando aumentar sua receita com anúncios, e a consequente diminuição do alcance orgânico dos posts, o news feed, para muitos anunciantes, ainda é importante como estratégia de marketing.

As fan pages de marcas no Facebook são um espaço de conexão com o consumidor, e uma plataforma para otimizar o desempenho das campanhas. Se você quer investir em anúncios pagos no Facebook, precisa fazer um excelente planejamento. Confira agora três dicas para executar campanhas nesta rede social.

Marketing de Conteúdo: conhecendo o seu público

O marketing não nasceu ontem, e após décadas de experiência, entre erros e acertos, técnicas foram sendo aprimoradas até alcançar, finalmente, o patamar de confiança esperado.

O mais precioso neste longo processo foi extrair a teoria da prática, porque é da teoria que precisamos, não importa público, mercado, produto ou ação planejada. A teoria é a base, a bússola, o conhecimento acumulado, o que, muitas vezes, é a garantia de sucesso de determinadas ações.

O marketing de conteúdo ainda vive seus primeiros dias. Por isso, é preciso estudar a teoria do marketing "tradicional" para entender qual foi o caminho trilhado até aqui, em que o conteúdo é o bem mais precioso do meio digital e as técnicas utilizadas para trabalhá-lo são ferozmente perseguidas.

Ou seja, precisamos estudar os públicos e os conteúdos que eles desejam, assim como a forma que cada um se comporta, mais do que isso, seus pontos de interseção, não importam idade, país, mercado ou gosto pessoal.

A teoria do marketing responde todas estas questões. É nela, portanto, que devemos nos calcar para continuar a desbravar o mercado do marketing de conteúdo.

Sete dicas de otimização de conversão em landing pages

É cada vez mais importante que cada detalhe de um e-commerce ou uma landing page seja pensado para atrair mais leads, ou seja, mais conversões. Por isso, a otimização de conversão em sites tem se mostrado cada vez mais presente no setor de marketing digital e SEO e fazer uso dessas técnicas com certeza irá aumentar o número de leads e consequentemente o aumento da sua receita.

As técnicas de otimização de conversão também têm se mostrado presentes, em especial às landing pages, isto é, páginas de destino onde o usuário possa concluir uma meta ou objetivo final do site: conversão.

As landing pages são criadas exatamente para fazer com que o usuário encontre facilmente o que deseja e possa sair da página satisfeito e com seu objetivo concluído.

Neste artigo, serão citadas sete dicas importantes de otimização de conversão que lhe auxiliarão a melhorar os resultados de qualquer landing page.

O retrocesso e o vazio recompensado nas redes sociais

Estamos vivendo um momento muito interessante na comunicação e no marketing. Depois de descobrirmos o "poder das mídias sociais", estamos em busca da melhor forma de aproveitar esse "poder" nos negócios. Todo esse movimento funciona em ciclos. Primeiro, vem a descoberta de uma novidade ou uma nova rede, o início da adesão, seguida pelo entendimento do "modus operandi" e, depois, a corrida por audiência. Acredito que quando falamos de grandes empresas, estamos no ciclo da busca por audiência.

Como profissional e consumidor, tenho me preocupado com algumas "modas" que estão acontecendo nas redes sociais e, principalmente, em fan pages de grandes empresas. Basta dar uma olhada nas páginas com maior audiência para perceber a qualidade do conteúdo e a "infantilização" dos fãs.

Como fidelizar visitantes do seu site

A fidelização de visitantes pode ser um fator de rankeamento indireto nos algoritmos de busca. Não recomenda-se que você tenha uma taxa de novas visitas abaixo de 70%, ou seja, que pelo menos 30% de seu tráfego seja recorrente. O Google parece que está reduzindo o tráfego de sites que vivem somente de SEO. Portanto, passaria a ser um critério de posicionamento a relação com os multicanais de tráfego e a presença de uma audiência fiel ao seu conteúdo.

Há algumas dicas que, por serem básicas, muitas vezes são ignoradas. Lembre-se que cada ação que você realiza como empresa pode atingir pessoas de formas diferentes, ou seja, cada uma dessas dicas, isoladamente, pode parecer ineficiente ou mesmo já faz parte de seu dia a dia, mas considere trabalhar todas de maneira integrada e explorando o máximo de cada uma e você será surpreendido pelos resultados.

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